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                【信息图】滴滴出行组织结构迭代 网约车向一站▂式出行平台蜕变
                发布时间:2019年12月14日 13:50:05

                (网经社讯)网约车自出现以来,一直备受∴关注。经过近十年的∴发展,网约车成为我们日常出行的方式之一,市场格局也基本形成。滴滴出行作¤为行业的头部平台,其发展颇具代表性。本╳文就从组织架构变迁的角度一窥滴滴出行的发展历程。

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                2017年2月:五大战略正式卐公布

                2月16日,滴滴出行通过全员邮√件宣布了2017年的五大战略关键词及全新升级的组织阵形。滴滴CEO程维和总裁柳青在邮件中表示,2017年滴滴的五大战略关键词为:修炼内功、智慧交通、专车决胜、全球布局、洪流落地。

                根据※内部信,升级之后,滴滴内部⌒ 将形成两大事业群,一个FT团队、多个事业部。两大事业群为快捷出行事业群和品质出行事★业群。快捷出行事业群,下设出租车∏事业部、快车事业部、优步⊙事业部、平台运营部和运力中心。

                作为今年滴滴五大战略的其中之一,新成立的智慧交通FT团队,下设公交事业部(原巴士事业部〖),由章文嵩↘领导。

                此外,在此次组织阵形升级中,滴滴紫瞳少nv留著也沒用了成立了国际化事业部,由战略部负责人朱景士㊣(Stephen)负责。

                2018年2月:落实两大战略调整

                2018年2月,滴滴宣布∑完成了新一轮的架构调整。包括两项战略调整:第一,继快捷出行事业群和品】质出行事业群后,将战略部、国际业务事业部和金融业务事△业部将合为战略事业群;第二,智慧交通团队会由虚入实,从智慧交通FT变成智慧交○通事业部。

                成立的战略业务事◎业群包括了战略部、国际事业部、金融事业部三个部门。负责人为原⊙战略部/国际业︾务负责人朱景士,同时他还继续兼任战略部和国↑际事业部负责人。

                新调整〗的智慧交通事业部,目的是为了解决∩智能交通问题,例如提供治拥堵方案、提高出行效率。该部门继续由原智慧交通FT负责◤人章文嵩负责。事业◤部又细分为:由刘向宏领导的城市交通业务;由章文嵩任GM、战略☆部刘西帝任AGM的公共交通业务以及由杨毅▆领导的车载设备业务。

                2018年下半年开始,滴滴进入了修整■期,发展重点从速度和规◣模,变成了安全与合规。(更多详见:/ltq1uh/zt/ddzzjg/

                2018年12月:全面◥推进网约车合规化工作

                2018年12月5日,宣布新一轮组织架构调整,升级安全ㄨ管理体系,同时组成网约车平台公司、车主服务公司,一个普惠出行服务事业群及多个部门协同发展的新型结构,以全力以赴投入用户↘安全、服务体验和出№行效率优化建设。

                本⌒次调整中,原快捷出行事业群、专车事♂业部、豪华车事业部合并〇成为网约车平台公司,全面推进网约车合规化进程。原小桔车服公司与汽车资√产管理中心(AMC)则合并成立车主服务公司。原品→质出行事业群的共享单车、电单车、代驾、企业级业务和●原智慧交通事业部的公交业务则组成普惠出行与服务事业群。原快捷出行事业群這一刀竟然如此詭異出租车事业部由CTO 张博直●接负责,持续加大出租车业务的产品¤技术资源的投入,促进出租车产品★升级和新旧业态融合发展,进一步探索出租车与网约车融合新模式。

                2019年4月:升级@安全产品与技术部架构

                2019年4月,滴滴ξ出行宣布升级集团安全产品与技术部,升级后的安全产品与技术部下设信息安全部、业务ξ安全部、基础安全产品部、安全研究部等多个部々门。

                此外,滴滴任命弓峰敏为安全产♀品与技术部负责人,同时继续担任滴滴美国研究院院长;任命ξ 卜峥为滴滴美国研究院副院长,继续担任国际◥产品与技术部负责人。弓ζ 峰敏和卜峥继续向CTO张博汇报。

                2019年6月:整合升级成立两轮车事业部

                2019年6月17日晚,滴滴发布关于两轮车组织♀架构调整的内部邮『件,邮件称,滴滴出行单车事业部(内部代号“海棠湾”)、电单车事业部(内部代号“黑马”)正式整合升级为两轮车事业部(内部□代号为“海马”)。

                据了解,2018年初,为了打造↘一站式出行平台,滴滴出行推出了自有品牌“青桔单车”,由单车事业部负责运营;电单车事业部则主要负︼责运营另一个自有品牌←“街兔电单车”,两个事业部同属普惠出行与服务事业群。

                2019年7月:“小桔车服”组织架∮构升级

                2019年7月,小桔车服》进行组织架正好构升级,小桔租车升级为小桔租攻擊车平台,成立车企业「务部和小桔能源业务板块,并升级小桔养车业务板块,以租车为主线№,打造汽车、养车、能源“三大引擎”。

                新成立的车企业务部将整合小桔←车服原有的车队资产管理、车企合作以及定制车业务。新▅成立的小桔能源将整合原有的充电与加油↓业务,持续在汽车能源领域开展合作。

                原有的汽车开放平台并入小桔租车平台,负责人为小桔车服副总╱经理杨峻。小桔租车平台继续坚持开放赋╱能,将从C端服务、商家赋能、商品管理等方面加强平台能力建设。

                网经社针对快3老平台ω、互联网知名平台组织架构的迭代做了系列』研究,除了滴滴出〒行之外,还有阿里巴巴、腾讯、美团点评、京东等平台(详见:/ltq1uh/zt/zzjg/)。

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