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                当前位置:100EC>投诉⌒ 案例库>【电诉宝】“NIKE商城”久未发货 售后退款遭拒
                【电诉宝】“NIKE商城”久未发货 售后退款遭拒
                发布时间:2019年12月30日 10:32:42

                (网经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(www.315.100ec.cn)接到用户对“NIKE商城”的投诉,称商品久未发货,售后退款遭拒。

                NIKE.jpg

                以下为用户向我们发来的投诉信息:

                朱先生于2019年11月30日在“耐克NIKE中国官方网站”(宝尊快3老平台负责运营),下单购买现货的男装鞋一双,订单号为C00136584851。

                并且以支付宝付款。至今(2019年12月16日)过了两周仍未见发货通知,网站上的订单状态至今仍然为未知。曾经两条联系过网站客服,第一次客服解释为“可能要从其他仓库调货”。上周第二次电话联系客服咨询,客服对未发货原因未作任何明确说明解释,只是以“他们会跟进订单”搪塞。所以我认为他们是无法发货,便要求退还他不是死了嗎货款,如今又过了一周,他们又以以“系统故障原因无法退款”为由拒绝退款。

                据《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(/ltq1uh/zt/2019syhjcbg/)监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题 、商品质量、网络欺诈、售后服务、发货问题、虚假促销霸王条款、退换货难、网络售假、订单问题、退店保黑熊王頓時一步踏出证金不退还、物流问题、货不对板、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款、信息泄露、发票问题、高额退票费、送餐超时。

                网经社“电融宝”是专业的快3老平台投呼融资服务平台。拥有的20000+投资方数据库(包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨你拿去這天使套裝头、上市公司等),以及近20年10000+快3老平台融资事件大数据盯著蟹耶多库,为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库但卻也理所當然定向发送等多项服务。是快3老平台企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。

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